LINEに特化したD2C通販システム
L-maは、9,800万人が利用するLINE上で、ECのすべてを完結させることが可能です。
購入のたびにアプリやWebページに遷移させる必要はなく、普段使っているLINEのトーク画面で、商品閲覧から決済、定期購入プランの変更までシームレスに行えます。
「離脱ゼロ」の購入体験は、従来のECとは異なるアプローチであり、リピート率の向上や売上の最大化につながります。
EC販売はタイミングを逃さず適切な対応をすることが重要です。
L-maなら、カゴ落ちを認識したら即座に自動フォロー。
従来ECでは見逃していた貴重な販売機会を確実に捉え、売上ロスを防ぎます。
Lステップ連携で購入データの取得やタグ付け、シナリオ配信などさまざまな施策を自動化。
既存のLINEの友だちを見込み客として、“自然に売れる仕組み”が24時間365日、休みなく稼働し続けます。
深夜や休日でも顧客対応が途切れることがなく、運営工数を大幅に削減しながら売上機会を創出できます。
年齢・悩み・購入履歴を分析し、その人だけの専用ショップを自動表示。全員に同じページを見せる従来ECとは根本的に異なる「自分だけのショップ」体験を提供します。
さらに、Lステップとの連携により、購入データや行動履歴に基づいた個別フォローも自動で実施。
チャット型フォームだから、実店舗で店員さんが一人ひとりに寄り添って接客してくれるような、パーソナルな関係性を構築できます。
L-maは決済代行サービスそのものではなく、既存の決済代行サービスとLステップの間を繋ぐプラットフォームです。
主要決済代行サービスと連携し、安全で確実な決済環境を提供します。
今後も決済パートナーを順次拡大予定です。ご要望やご不明点などございましたら、お問い合わせください。
