




ECで失われがちな売上機会を、L-maが24時間365日自動でフォロー。
カゴ落ち・フォーム離脱の防止から一人ひとりに最適化された販売まで、LINE一つで売上を最大化します。

カゴ落ち(業界平均70%)を認識したら、即座に自動フォロー。
チャット型フォームで購入までの自然な導線を作ることで、離脱率の高さ(業界平均65%)を解消し、売上アップにつなげます。

属性やお悩み、購入履歴に基づいて一人ひとりに専用ショップを自動表示。
個人の消費ペースに合わせた柔軟なサブスク設計も可能です。
「私のためのお店」で満足度がアップし、成約率を向上させます。

購買意欲が高まった瞬間や、商品を迷っているタイミングを自動で認識。
その場でLINEチャットによる個別フォローや最適な商品提案を実現します。
リアルタイムな顧客状況の把握により、顧客満足度が上がり、リピート率が向上します。

ホームページ不要で、従来、数週間から数ヶ月かかっていたEC構築を最短、即日開設。
既存のLINEの友だちを見込み客にできるので、広告費をかけずにスタートできます。
複雑な商品パッケージ設計も商品グループ管理機能でまとめて作成可能。ホームページなしで多彩な商品バリエーションを販売できます。

チャット型フォームのスムーズなやりとりで、購入までの心理的負担を軽減。
会話するように答えていくだけで購入が完了します。
LINEログインで、2回目以降は住所やカード情報などの再入力は不要です。
カゴ落ちしたお客様には即座にLINEで自動フォロー、迷いを解消して自然に購入へと導きます。

従来のECは「サイトを作ってお客様の来店を待つ」受動的な販売でした。
一方、L-maの『LINE×EC』なら、購入履歴や行動データから「そろそろ必要な時期」を把握し、“買いどき”を積極的に届けることができます。
実店舗の店員さんのように「そろそろいかがですか?」と自然にアプローチし、売上機会を逃しません。

サブスクを解約してしまう根本の原因は、全員に同じペースで商品を届けていることです。
L-maなら診断を活用して、それぞれの消費ペースを事前に把握。
お客様にとって「ちょうど良いタイミング」でお届けするから、買った商品が余る心配もなく長く続けていただけます。

購入データをLステップと自動連携し、お客様一人ひとりの購入履歴や行動パターンを把握。
「そろそろなくなる頃」「5回目のご購入」など、最も効果的なタイミングでアップセルやリピート提案を行います。
また、RF分析で特定された優良顧客に特別オファーの配信も可能。「RF分析×自動施策」で売上を最大化します。

